Folge 12 - Executive - Das beste Mandat ist das, das endet

00:00:00: Schön, dass du heute da bist.

00:00:02: Diese Folge ist für die die ganz oben sitzen.

00:00:06: Vorstand Geschäftsführung alle die am Ende gerade stehen müssen.

00:00:11: Das Intro hat es gerade gesagt Fragen die sich sonst keiner traut.

00:00:17: Hier ist meine Für Heute und sie ist unbequem Gerade weil sie so einfach klingt.

00:00:23: Was passiert eigentlich mit deinem wichtigsten Programm wenn der Berater der es zusammenhält morgen nicht mehr da ist.

00:00:32: Lass dir einen Moment Zeit mit der Antwort, denn in vielen Häusern lautet sie ehrlich dann steht etwas still – Nicht weil die Arbeit schlecht war sondern weil das Wissen nie wirklich im Unternehmen angekommen ist.

00:00:47: Es lebte in einem Kopf der von außen kam und der jeden Monat in Rechnung gestellt wurde.

00:00:55: Und jetzt der Satz den ich für den Kern dieser Folge halte Das ist kein Beratungserfolg.

00:01:02: Das ist ein Governance Risiko.

00:01:04: Du hast eine Abhängigkeit aufgebaut und sie Fortschritt genannt.

00:01:09: Beides fühlt sich eine Weile gleich an Bis zu dem Tag, an dem du es merkst Und das ist meistens der schlechteste mögliche Tag.

00:01:20: Ich arbeite anders und ich fasse es in vier Worten zusammen die wie einen Ablauf klingen aber eigentlich eine Haltung sind kommen lösen befähigen, gehen – vier Schritte.

00:01:35: Und der wichtigste ist der letzte.

00:01:38: Kommen heißt ich steige dort ein wo es unübersichtlich geworden ist nicht als weiterer Verwalter der dem Berg aus Gremien noch ein Gremium hinzufügt sondern als jemand der zuhört klare Fragen stellt und sichtbar macht warum Entscheidungen stocken.

00:01:56: Lösen heisst Ursachen trennen Nicht Symptome reparieren.

00:02:01: Ein verschobenes Release ist ein Symptom.

00:02:04: Die Ursache liegt fast immer früher, in einer Entscheidung die niemand getroffen hat.

00:02:10: Wer nur Symptomen behandelt wird gebraucht – immer wieder.

00:02:14: Genau das will ich nicht sein.

00:02:17: Befähigen heißt Dein Team übernimmt wieder die Führung Das Wissen bleibt im Haus.

00:02:25: Die Systeme lassen sich intern steuern ohne dass jemand bei jeder Frage zum Telefon greifen muss.

00:02:31: Das ist der Teil, der den meisten Beratungen wehtut denn er macht sie überflüssig.

00:02:39: und gehen heißt wenn das Programm stabil läuft und Entscheidungen wieder intern fallen ziehe ich mich zurück.

00:02:46: bewusst verlässlich ohne Dauerbegleitung ohne diesen stillen Vertrag dass man sich auf ewig braucht.

00:02:56: Ich weiß wie das in einer Branche klingt, die vom Bleiben lebt.

00:03:00: Denn der bittere Witz an viel zu vielen Mandaten ist sie sind so konstruiert dass sie nie enden.

00:03:07: je länger der Berater bleibt desto besser für den Berater.

00:03:12: Das ist kein Vorwurf an einzelne Menschen das es ein Geschäftsmodell und es kollidiert direkt mit deinen Interessen als Eigentümer oder Vorstand.

00:03:23: Und jetzt wird es persönlich.

00:03:25: Ich will aus Projekten wieder herausgehen.

00:03:28: Nicht aus Desinteresse im Gegenteil, sondern weil ich gelernt habe dass ein Mandat das nicht enden kann kein Erfolg ist, sondern eine Hypothek.

00:03:38: Ich messe meine Arbeit nicht daran wie unentbehrlich ich werde.

00:03:43: Ich messe sie daran wie schnell du mich nicht mehr brauchst.

00:03:47: Schau einmal durch die Brille deines Chief Financial Officers auf diese Sache.

00:03:52: Abhängigkeit tauchten keiner Bilanz auf.

00:03:56: Es gibt keine Zeile dafür.

00:03:58: Und trotzdem ist sie real und teuer.

00:04:01: Wenn drei externe Köpfe das Haus verlassen, und dein Programm dadurch ins Wanken gerät hast du keinen Lieferantenproblem.

00:04:10: Du hast ein Strukturproblem.

00:04:12: Du hast Steuerungsfähigkeit eingekauft statt sie aufzubauen.

00:04:18: Deshalb gibt es eine Frage die ich jedem entscheide ans Herz lege Vor jeder Verlängerung vor jedem neuen Mandat.

00:04:28: Was bleibt im Haus, wenn der Externe geht?

00:04:32: Wenn die ehrliche Antwort lautet ein paar Folien und eine Abhängigkeit dann läuft etwas grundlegend falsch.

00:04:40: Wenn die Antwort lautet Wissen Struktur und die Fähigkeit selbst zu entscheiden Dann war es gut investiertes Geld.

00:04:51: Und das dreht die übliche Rechnung um.

00:04:54: Der teuerste Berater ist nicht der mit dem höchsten Tagessatz.

00:04:59: Der teuerste ist der, der nie geht denn seine Kosten stehen nicht in der Rechnung die du diesen Monat bezahlst sondern in all den Jahren in denen du ihn nicht mehr loswirst und in der Verhandlungsmacht die in dieser Zeit langsam von dir zu ihm wandert.

00:05:20: Ich glaube im Kern geht es hier um etwas das weit über Beratungen hinaus reicht.

00:05:26: Gute Führung und gute Beratungen haben dasselbe Ziel, sich selbst überflüssig zu machen.

00:05:34: Eine Führungskraft die ein Team aufbaut das ohne sie funktioniert hat ihren Job gemacht.

00:05:41: Eltern Mentoren Lehrer Sie alle messen ihren Erfolg am loslassen nicht am festhalten.

00:05:48: Warum sollte das ausgerechnet bei dem teuersten extern Partner anders sein?

00:05:54: Wirksamkeit zeigt sich nicht darin gebraucht zu werden, sie zeigt sich darin dass man gehen kann ohne das etwas zusammenbricht.

00:06:04: Das ist mein Maßstab und ich finde es sollte auch deiner sein wenn du das nächste Mandat unterschreibst.

00:06:13: Nimm aus dieser Folge eine einzige Frage mit in dein nächstes Steering Meeting.

00:06:19: baut dieses Programm gerade Eigenständigkeit auf oder Abhängigkeit.

00:06:26: Du wirst an den Gesichtern im Raum sehen, wer die Antwort kennt und sie lieber nicht ausspricht.

00:06:33: Lass mich konkret werden weil das Muster sonst zu abstrakt bleibt.

00:06:39: Ich habe Häuser gesehen in denen eine große Transformation offiziell seit über einem Jahr abgeschlossen war und in denen trotzdem noch ein halbes Dutzend externer Köpfe jeden Tag im Haus saß.

00:06:55: Frag in so einer Situation einmal in die Runde wofür genau diese Menschen gebraucht werden.

00:07:03: Du wirst selten eine klare Antwort bekommen, du bekommst Sätze wie sie kennen das System eben oder ohne die wird es schwierig.

00:07:12: Genau das ist der Moment in dem du merkst.

00:07:16: Hier wurde nie ein Projekt beendet hier wurde einen Dauerzustand eingerichtet.

00:07:22: Der Unterschied zwischen den beiden Sorten Beratung ist von außen früh erkennbar, wenn man weiß worauf man achtet.

00:07:30: Der eine Typ baut Strukturen die ohne ihn funktionieren.

00:07:35: Er dokumentiert er erklärt er drängt deine Leute nach vorn und stellt sich selbst in die zweite Reihe.

00:07:43: der andere Typ macht sich unentbehrlich er hält Wissen knapp er isst bei jeder wichtigen Frage der einzige im Raum mit der Antwort.

00:07:53: Und er redet gern davon, wie komplex doch alles sei.

00:07:57: Komplexität ist für ihn kein Problem das er löst.

00:08:02: Sie isst sein Geschäftsmodell und hier liegt ein blinder Fleck in fast jedem Einkaufsprozess.

00:08:10: Mandate werden nach Tagesatz verglichen.

00:08:14: Wer ist günstiger pro Tag?

00:08:16: Das ist die übliche Frage Aber das ist die falsche Kennzahl.

00:08:21: Die richtige Frage lautet, wie schnell macht dich dieser Partner unabhängig von sich selbst?

00:08:27: Ein höherer Tagessatz der Dich in sechs Monaten eigenständig zurücklässt ist dramatisch günstiger als ein niedriger, der Dicht in drei Jahren immer noch bindet.

00:08:39: Nur taucht diese Rechnung in keiner Ausschreibung auf!

00:08:44: Das Gute ist – ein sauberer Ausstieg lässt sich gestalten.

00:08:49: Er ist kein Zufall und kein Vertrauensakt.

00:08:53: Bei mir ist die Exit-Strategie von Tag ein Style des Mandats, nicht das worüber man am Ende verlegen verhandelt sondern das definierte Ziel auf das alles zu läuft.

00:09:06: Wann ich gehe woran erkennt dass die Organisation tragfähig ist was bis dahin im Haus aufgebaut sein muss Wenn du das nächste Mandat vergibst.

00:09:17: lass dir genau das zeigen bevor du unterschreibst.

00:09:20: Ein Partner, der über seinen eigenen Ausstieg nicht klar sprechen will hat ihn nicht eingeplant.

00:09:28: Aber wie erkennst du früh genug in welche Richtung sich ein Programm bewegt?

00:09:33: Ob es dich gerade unabhängiger macht oder heimlich abhängiger?

00:09:37: Dafür braucht es einen Instrument kein Bauchgefühl.

00:09:42: In einer der nächsten Folgen zeige ich dir die fünf Fragen einer Governance Diagnose mit denen du in jedem Meeting prüfen kannst, ob dein kritisches Programm wirklich steuerbar ist.

00:09:57: Bis zum nächsten Mal!

00:09:59: Vielen Dank für Dein Zuhören.